Intelligence artificielle

M. Mathias Ebneter, PDG de Netsafe AG, a déclaré à l'occasion de cette petite cérémonie : « Avec netsafeAI, nous nous sommes clairement positionnés, d'un point de vue stratégique, sur le thème de l'intelligence artificielle. Nous prenons en compte dès le départ les aspects liés à la protection des données, à la sécurité de l'information et à la gouvernance dans nos solutions d'IA destinées à nos clients. La norme ISO/IEC 42001 garantit que les processus organisationnels, la gestion des risques et les structures de gouvernance sont intégrés à tout moment dans notre travail. Ayant mis en place ce système de gestion de manière autonome en interne et obtenu la Certification, nous disposons du savoir-faire nécessaire pour accompagner également nos clients dans cette démarche. »

Notre responsable du département informatique, Stefanie Gründler, a expliqué notre stratégie : « Le Swiss Safety Center, avec son organisme de certification, considère la question de l’utilisation professionnelle de l’IA comme l’un des enjeux majeurs de l’avenir dans le secteur de la certification. Notre certification atteste de la capacité de l’entreprise à déployer des solutions d’IA dans le respect de la protection des données, de la sécurité de l’information, de la confidentialité, du contrôle humain et de la fiabilité des résultats, de la transparence et de la prévention de toute manipulation. Nous apportons ainsi une contribution essentielle à la mise en œuvre réussie de l’une des technologies d’avenir les plus importantes. »

Le directeur de l’organisme de certification, Michael Grünenfelder, et Stefanie Gründler ont pu remettre personnellement le certificat à Netsafe AG le 7 août 2026, lors d’une petite cérémonie.

Une étape importante pour les deux entreprises !

Dans certaines organisations, le recours à l’IA se développe plus rapidement que les structures de gouvernance.

La direction se retrouve donc soudainement confrontée à des questions telles que :

• Qui utilise quelle IA ?
• Quelles données sont utilisées ?
• Sur quelles décisions l’IA a-t-elle aujourd’hui une influence ?
• Sur quelles décisions l’IA est-elle autorisée à exercer une influence et sur lesquelles ne l’est-elle pas ?
• Comment les résultats sont-ils vérifiés ?
• Qui en assume la responsabilité et qui est, le cas échéant, responsable en cas de préjudice ?
• Que se passe-t-il en cas de modifications ou de changements de modèles d’IA ?
• Quels sont les risques liés aux fournisseurs ?

Première étape de la solution :

• Un système de gestion de l’IA conforme à la norme ISO 42001 en fait une démarche maîtrisée qui tire le maximum de valeur ajoutée de l’IA et rend les risques associés gérables de manière systémique.

Deuxième atout de la solution :

• La Certification atteste de manière crédible que ce système est mis en œuvre selon des normes professionnelles et en toute bonne foi – il s’agit là d’une gage de crédibilité vis-à-vis des clients, des autorités, des conseils d’administration et des autres parties prenantes. Elle permet de prévenir les risques de responsabilité.

Cela convient-il à notre entreprise ?

Répondez aux 5 questions suivantes :

1. L’entreprise développe-t-elle sa propre IA ?
2. L’IA fait-elle partie intégrante d’un produit ou d’un service ?
3. L’IA prend-elle ou soutient-elle des décisions concernant des personnes, la sécurité ou la santé ?
4. Des données sensibles ou à caractère personnel sont-elles utilisées ?
5. Votre entreprise est-elle déjà certifiée ISO 27001, 13485, 9001 ou selon une autre norme de gestion ?

Voici quelques exemples concrets de questions que nous abordons actuellement avec nos clients hors du secteur informatique :

• Technologie médicale (ISO 13485) : L’un de nos produits actuels ou prévus intègre-t-il des fonctionnalités d’IA/d’apprentissage automatique ?
• Industrie (ISO 9001 / 14001 / 45001) : Utilisons-nous l’IA dans des processus liés à la qualité, à la production ou à la prise de décision ?
• Santé (ISO 9001 / LAMal / normes cantonales ) : qui décide et qui est responsable aujourd’hui, au sein de notre organisation, des applications d’IA autorisées à utiliser des données relatives aux patients ou des données à caractère personnel ?
• Établissements d’enseignement (ISO 8001 / eduQua) : comment réglementons-nous aujourd’hui l’utilisation de l’IA dans l’enseignement, les examens, l’évaluation et l’administration ?

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