Systèmes de management des organismes d'éducation/formation
La norme ISO 21001 a été publiée en mai 2018. Elle s'adresse aux prestataires de formation dont les services d'apprentissage pour la formation initiale et continue sont au centre de leurs préoccupations.
Systèmes de management des organismes d'éducation/formation
La norme ISO 21001 a été publiée en mai 2018. Elle s'adresse aux prestataires de formation dont les services d'apprentissage pour la formation initiale et continue sont au centre de leurs préoccupations.
La norme ISO 21001 doit être considérée, avec les normes ISO 29991, ISO 29993 et ISO 29994, comme un remplacement de la norme ISO 29990.
La norme ISO 21001 s'adresse à tous les types d'établissements d'enseignement qui ne relèvent pas des domaines formels reconnus de l'enseignement primaire et secondaire, des programmes de diplôme ou des programmes de licence et de master.
Les apprenants, les résultats d'apprentissage, les services d'apprentissage et la compétence des prestataires de formation sont au cœur de la norme ISO 21001. En conséquence, des exigences élevées sont imposées à la direction des établissements d'enseignement, qui portent sur la stratégie, l'évaluation de l'entreprise, la management des finances et des risques ainsi que sur les audits internes.